Корпоративные решения Chat2Desk
Chat2Desk Enterprise: чат-центр для работы с мессенджерами внутри вашей инфраструктуры.
Сравнение SaaS и Enterprise
SaaS
Облачное решение. Система работает внутри инфраструктуры Chat2Desk на общих для всех клиентов серверах.
- Технические характеристики серверов, интернет-провайдеры на усмотрение Chat2Desk
- Обязательное упоминание Chat2Desk
- Безопасность данных обеспечивается Chat2Desk
- API-запросы свыше 100 тыс. в месяц являются платными
- Вопросы по аккаунту решаются в общем порядке
Enterprise
In-House решение. Система полностью разворачивается на ваших серверах, поэтому этот метод называют In-House или On-Premise
- Технические характеристики серверов ограничены только вашей инфраструктурой
- White Label под вашим брендом
- Безопасность данных зависит от вашей инфраструктуры
- Безлимитное API для интеграций
- Персональный менеджер для решения вопросов по аккаунту
Преимущества
Персональные данные находятся в одной локальной сети без доступа извне
Вы не зависите от посредников, чужих провайдеров и прочих узлов на пути данных
Адаптируйте сервис под задачи компании и брендируйте своим логотипом.
Интеграции
Интеграции с любым уже имеющимся в вашей инфраструктуре ПО.
-
Active Directory -
Power BI -
1С: Предприятие - и другие
Кастомизация без ограничений
Кастомизация без ограничений
- Неограниченные доработки функционала
- Интеграции с любым сторонним софтом и самописными CRM-системами
- Изменение интерфейса Chat2Desk
- Собственный дизайн виджета на сайте
- White Label
Требования к инфраструктуре
Требования к инфраструктуре
- Физические или виртуальные серверы для масштабирования инфраструктуры
- Разработчики с обеих сторон для развертывания сервиса
- Программное обеспечение: мы используем универсальные решения, совместимые с любым ПО
- Если у вас нет разработчиков или инфраструктуры, то это не станет проблемой — мы поможем в развертывании серверов
Сколько стоит Enterprise
Сколько стоит Enterprise
Enterprise — это инвестиция
Покупка enterprise-решения — это вложение типа CapEx. К примеру, при росте количества операторов с 50 до 100, enterprise-решение станет значительно выгоднее облака уже через 2–3 года.
Напишите нам
Оставьте заявку на бесплатную консультацию с экспертом Chat2Desk
- Обсудим индивидуальное решение под ваши задачи
- Расскажем, как эффективно использовать чат-ботов
- Поделимся секретами автоматизации и мессенджер-маркетинга
- Поможем вашей команде внедрить бота
- Откроем бесплатный тестовый период на 7 дней
Или позвоните: 8-800-101-17-30
Звонок по России бесплатный
Звонок по России бесплатный
Свежее в нашем блоге
Интеграция Битрикс24 с Телеграм для работы с клиентами: как подключить
Подключить Телеграм к Битрикс24 можно напрямую из контакт-центра. Но это только один вариант и он ограничен ботом. Если нужен функционал шире и подключение по номеру не подходит, выход прост: интеграция через Chat2Desk. Такое решение позволяет не только вести все диалоги в CRM в режиме одного окна, но и сохранять клиентскую базу и оценивать эффективность работы сотрудников. Даже если клиент пишет в Телеграм или другой мессенджер, менеджер отвечает из Битрикс24, а история переписки всегда под рукой, в единой карточке.
Опубликовано:06 февраля 2026
Время чтения: 4 минуты
Герои поддержки: скрытая угроза для чат-центра
Опубликовано:03 февраля 2026
Время чтения: 7 минут
