Привет,
мы – Chat2Desk
Мы сближаем людей и бизнес при помощи мессенджеров
11 лет работаем с мессенджерами
И мы не планируем останавливаться
2015
- Старт работы с WhatsApp™ и Viber™
- Начало работы над Chat2Desk.com
- X5 Retail Group и Beeline тестируют формат in-house
2016
- Первые международные партнеры: Мексика, ЮАР, Казахстан
- Реализация самостоятельного корпоративного Enterprise приложения
2017
- 150 партнеров по всему миру
- Запуск первой версии конструктора чат-ботов
- Первые интеграции с CRM-системами
2018
- Проведение первого выездного семинара в Мехико
- Внедрение круглосуточной международной техподдержки
2019
- Открытие офиса в Москве
- Обработано 100 млн сообщений
- Выпуск мобильного приложения
2020
- Рост в пандемию COVID-19
- Реформирование компании
2021
- Рост компании в два раза
- Создание отдела заботы о клиентах
- Расширение партнерской сети
2022
- Запуск автоматического биллинга
- Обработано полмиллиарда сообщений за год
- Адаптация к кризису
2023
- Запуск тикетной системы
- Внедрение новых методов защиты данных пользователей
- Реализация SDK для сторонних мобильных приложений
2024
- Внедрили корпоративный мессенджер
- Реализовали глобальный поиск по чатам
- Добавили отображение тикетов в виде Kanban-доски
- Сделали редизайн карточки клиента
2025
- Подключение телефонии к чат-центру
- Единая карточка клиента
- Кастомные роли операторов
- Интеграция национального мессенджера MAX
Российская компания 
Гарантия бесперебойной работы
Аккредитованная IT-компания
Chat2Desk входит в реестр аккредитованных IT-организаций, реестр российского ПО Минцифры и является зарегистрированной программой для ЭВМ
- Мы гарантируем безопасное подключение и соблюдение законодательства Российской Федерации
- На нас не влияют санкции: наши серверы находятся в России, что гарантирует бесперебойную работу и сохранность данных
- Программное обеспечение отвечает всем требованиям безопасности, предъявляемым к российскому ПО
- Все расчеты происходят в рублях и на территории России
Карта охвата партнерской сети
70+
Сотрудников
в главном офисе
в главном офисе
300+
Партнеров
по всему миру
по всему миру
1900+
Клиентов
по всему миру
по всему миру
Тестовый период
Попробовать демо
Свежее в нашем блоге
Обновления Chat2Desk: март 2026
Дайджест Chat2Desk за март 2026: подключение SIP-линий к телефонии, фильтр по статусу чата в рассылках, итоговое описание правил автоназначения в реальном времени, фильтр «Чат-центр онлайн» в отчете по времени реакции, управление статусом прочтения в номерном Telegram и доработки Public API для управления операторами.
Опубликовано:31 марта 2026
Время чтения: 4 минуты
Кейс: как Resfood увеличил отгрузки на 25% с помощью Chat2Desk
Опубликовано:30 марта 2026
Время чтения: 7 минут
Напишите нам
Оставьте заявку на бесплатную консультацию с экспертом Chat2Desk
- Обсудим индивидуальное решение под ваши задачи
- Расскажем, как эффективно использовать чат-ботов
- Поделимся секретами автоматизации и мессенджер-маркетинга
- Поможем вашей команде внедрить бота
- Откроем бесплатный тестовый период на 7 дней
Или позвоните: 8-800-101-17-30
Звонок по России бесплатный
Звонок по России бесплатный
