Привет,
мы – Chat2Desk

Мы сближаем людей и бизнес при помощи мессенджеров
10 лет работаем с мессенджерами
И мы не планируем останавливаться
2015
  • Старт работы с WhatsApp™ и Viber™
  • Начало работы над Chat2Desk.com
  • X5 Retail Group и Beeline тестируют формат in-house
2016
  • Первые международные партнеры: Мексика, ЮАР, Казахстан
  • Реализация самостоятельного корпоративного Enterprise приложения
2017
  • 150 партнеров по всему миру
  • Запуск первой версии конструктора чат-ботов
  • Первые интеграции с CRM-системами
2018
  • Проведение первого выездного семинара в Мехико
  • Внедрение круглосуточной международной техподдержки
2019
  • Открытие офиса в Москве
  • Обработано 100 млн сообщений
  • Выпуск мобильного приложения
2020
  • Рост в  пандемию COVID-19
  • Реформирование компании
2021
  • Рост компании в два раза
  • Создание отдела заботы о клиентах
  • Расширение партнерской сети
2022
  • Запуск автоматического биллинга
  • Обработано полмиллиарда сообщений за год
  • Адаптация к кризису
2023
  • Запуск тикетной системы
  • Внедрение новых методов защиты данных пользователей
  • Реализация SDK для сторонних мобильных приложений
2024
  • Внедрили корпоративный мессенджер
  • Реализовали глобальный поиск по чатам
  • Добавили отображение тикетов в виде Kanban-доски
  • Сделали редизайн карточки клиента

Российская компания

Гарантия бесперебойной работы
Аккредитованная IT-компания
  • Мы гарантируем безопасное подключение и соблюдение законодательства Российской Федерации
  • На нас не влияют санкции: наши серверы находятся в России, что гарантирует бесперебойную работу и сохранность данных
  • Программное обеспечение отвечает всем требованиям безопасности, предъявляемым к российскому ПО
  • Все расчеты происходят в рублях и на территории России
Наши принципы
Делай больше, чем требуется
Ты работаешь для результата и превосходишь ожидания.
Учись, делись, применяй
Ты развиваешься вместе с компанией, делишься знаниями и применяешь лучшие практики.
Have fun!
Ты смеешься, значит ты существуешь. А если ты приуныл, тебе помогут.
Карта охвата партнерской сети
70+
Сотрудников
в главном офисе
300+
Партнеров
по всему миру
1600+
Клиентов
по всему миру
Тестовый период
Попробовать демо
Свежее в нашем блоге
Ожидание/Реальность: ретроспективно обозреваем тренды на 2025
Ожидание/Реальность: ретроспективно обозреваем тренды на 2025
Прежде чем прогнозировать прогнозы на 2026 год, мы хотим оглянуться на тренды, которые обещали нам и вам в 2025 году. И не просто оглянуться, а основательно пройтись и выяснить: что сбылось, а что обошло нас стороной. И спросить мнения экспертов области продаж и цифрового маркетинга. Итак, вспомним, что прочил нам 2025.
Опубликовано:18 декабря 2025
Время чтения: 10 минут
Marketing Messages Lite API в WhatsApp: как бизнесу экономить на рассылках
Marketing Messages Lite API в WhatsApp: как бизнесу экономить на рассылках
WhatsApp представил новый инструмент — Marketing Messages Lite API (MM Lite API). Рассказываем, как он помогает компаниям сократить расходы на рассылки в WhatsApp и сделать их эффективнее.
Опубликовано:16 декабря 2025
Время чтения: 8 минут