Привет,
мы – Chat2Desk

Мы сближаем людей и бизнес при помощи мессенджеров
10 лет работаем с мессенджерами
И мы не планируем останавливаться
2015
  • Старт работы с WhatsApp™ и Viber™
  • Начало работы над Chat2Desk.com
  • X5 Retail Group и Beeline тестируют формат in-house
2016
  • Первые международные партнеры: Мексика, ЮАР, Казахстан
  • Реализация самостоятельного корпоративного Enterprise приложения
2017
  • 150 партнеров по всему миру
  • Запуск первой версии конструктора чат-ботов
  • Первые интеграции с CRM-системами
2018
  • Проведение первого выездного семинара в Мехико
  • Внедрение круглосуточной международной техподдержки
2019
  • Открытие офиса в Москве
  • Обработано 100 млн сообщений
  • Выпуск мобильного приложения
2020
  • Рост в  пандемию COVID-19
  • Реформирование компании
2021
  • Рост компании в два раза
  • Создание отдела заботы о клиентах
  • Расширение партнерской сети
2022
  • Запуск автоматического биллинга
  • Обработано полмиллиарда сообщений за год
  • Адаптация к кризису
2023
  • Запуск тикетной системы
  • Внедрение новых методов защиты данных пользователей
  • Реализация SDK для сторонних мобильных приложений
2024
  • Внедрили корпоративный мессенджер
  • Реализовали глобальный поиск по чатам
  • Добавили отображение тикетов в виде Kanban-доски
  • Сделали редизайн карточки клиента

Российская компания

Гарантия бесперебойной работы
Аккредитованная IT-компания
  • Мы гарантируем безопасное подключение и соблюдение законодательства Российской Федерации
  • На нас не влияют санкции: наши серверы находятся в России, что гарантирует бесперебойную работу и сохранность данных
  • Программное обеспечение отвечает всем требованиям безопасности, предъявляемым к российскому ПО
  • Все расчеты происходят в рублях и на территории России
Наши принципы
Делай больше, чем требуется
Ты работаешь для результата и превосходишь ожидания.
Учись, делись, применяй
Ты развиваешься вместе с компанией, делишься знаниями и применяешь лучшие практики.
Have fun!
Ты смеешься, значит ты существуешь. А если ты приуныл, тебе помогут.
Карта охвата партнерской сети
70+
Сотрудников
в главном офисе
300+
Партнеров
по всему миру
1900+
Клиентов
по всему миру
Тестовый период
Попробовать демо
Свежее в нашем блоге
Интеграция Битрикс24 с мессенджером MAX в Chat2Desk
Интеграция Битрикс24 с мессенджером MAX в Chat2Desk
Интеграция MAX с Битрикс24 в Chat2Desk позволяет добавить еще один мессенджер в CRM, сохраняя привычную логику работы и не перестраивая команду. В статье разберем, зачем бизнесу подключать MAX, как работает интеграция с Битрикс24 и почему связка в Chat2Desk помогает сохранить управляемость и контроль.
Опубликовано:17 февраля 2026
Время чтения: 5 минут
Конструктор чат-ботов 2.0: GPT-интеграции и новые инструменты
Конструктор чат-ботов 2.0: GPT-интеграции и новые инструменты
Все клиенты Chat2Desk получают доступ к обновленной версии конструктора чат-ботов с интеграциями GPT, расширенными возможностями API и переработанной системой логов. Рассказываем, что изменилось, какие новые инструменты появились, и как перейти на обновленную версию без остановки текущих процессов.
Опубликовано:11 февраля 2026
Время чтения: 3 минуты