Новости чатов

Новости и обновления в сфере чатов, мессенджеров, поддержки клиентов и продаж.

Обновления Chat2Desk: июнь 2020
Vsevolod Kustenko от 18.06.2020

Рассказываем о новых функциях Chat2Desk, которые появились в релизе 2.42 в июне 2020 года.

Читать
Обновления Chat2Desk: апрель 2020
Vsevolod Kustenko от 30.04.2020

Рассказываем о новых функциях, которые появились в Chat2Desk в апреле.

Читать
Обновления Chat2Desk, которые вы могли пропустить
Vsevolod Kustenko от 21.01.2020

Мы обновляем Chat2Desk каждый месяц. Некоторые нововведения заметны сразу, другие невидимы, но влияют на скорость и стабильность. Рассказываем о главных обновлениях конца 2019 года, которые вы могли пропустить.

Читать
Как быстро и легко сделать сквозную аналитику в мессенджерах
Dilara Mamedova от 16.09.2019

Рост продаж напрямую зависят от того, сколько вы знаете о своих клиентах. Собрать и систематизировать данные поможет сквозная аналитика. Однако она не всегда способна охватить все источники заявок – например, к ней сложно добавить мессенджеры. Chat2Desk предлагает решение: прямую интеграцию чат-центра.

Читать
Управляйте чатами в новом мобильном приложении Chat2Desk для Android
Dilara Mamedova от 08.08.2019

Официальное мобильное приложение Chat2Desk теперь есть в магазине Google Play.

Читать
Автоматизация чат-центров для банков
Dilara Mamedova от 07.06.2019

Уехать в отпуск и нарваться на блокировку счета – вполне реальная проблема любого человека с банковской картой. Незаменимым способом сохранить лояльность клиента станет автоматизированный чат-центр в мессенджерах.

Читать