Российский чат-центр для бизнеса

Поможем перейти с зарубежных сервисов в Chat2Desk — платформу для коммуникации с клиентами

Переходите к нам

Особые условия для бизнеса

Перенесем из зарубежных сервисов ваши контакты и аккаунты, в том числе WhatsApp Business API
Выделим персонального менеджера, который ответит на любые вопросы
При необходимости установим корпоративное решение на ваших серверах
Бесплатный тестовый период 7 дней, бесплатный месяц работы при переходе из зарубежного сервиса

Какие задачи клиента решает Chat2Desk

Маркетинг и продажи

Привлекайте лиды через виджет на сайте, продвигайте продукт в новом канале и закрывайте сделки сразу в CRM системе

Подробнее

Продвинутая техподдержка

Следите за качеством обслуживания клиентов и поддерживайте высокий уровень сервиса

Подробнее

Автоматизация бизнеса

Чат-боты и искусственный интеллект возьмут на себя от 30% до 70% обращений и сократят затраты на персонал

Подробнее

Российская компания

Работаем с мессенджерами 8 лет и не планируем останавливаться

Серверы
в России

Сервис работает без сбоев, а данные находятся в безопасности. Uptime не меньше 99%

Оплата услуг
в рублях

Защита от валютных колебаний. Простой расчет затрат на работу чат-центра

Российская
IT-компания

Входим в реестр аккредитованных IT-организаций, а также в реестр российского ПО Минцифры. Chat2Desk является зарегистрированной программой для ЭВМ.

Круглосуточная
техподдержка

На русском языке. Работаем круглосуточно, без перерыва и выходных

Chat2Desk
в каталоге Руссофт

Мы представлены в маркетплейсе доверенного российского ПО. Chat2Desk одобрен Минцифрой и подходит для замены иностранных сервисов.

Мобильное приложение
в RuStore

Приложение Chat2Desk защищено от санкций. RuStore – это безопасный российский магазин приложений. Актуальная версия чат-центра всегда доступна для скачивания на Android.

Оставить заявку на консультацию

С вами свяжется менеджер, ответит на вопросы и поможет подготовиться к переходу на решение от Chat2Desk

Или позвоните: 8-800-101-17-30
Звонок по России бесплатный

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Есть ли риски, что из-за санкций вы перестанете работать?

Наше юрлицо, весь персонал и серверы находятся в России. Ваши персональные данные не покидают пределы страны и хранятся в соответствии с законом 152-ФЗ. У нас не пропал доступ к Facebook* Messenger, Instagram* API, WhatsApp, и мы продолжаем подключать все мессенджеры без ограничений. Поэтому, никаких предпосылок того, что мы закроемся, нет.

Как происходит перенос данных?

Вы можете передать имя и телефон клиента, а также комментарий в его личной карточке. Эти данные нужно указать в специальном CSV-файле. Для того, чтобы получить этот файл и инструкцию к нему, напишите в нашу техподдержку.

Можно ли развернуть чат-центр на собственном сервере?

Да, мы можем развернуть Chat2Desk на ваших собственных серверах. Корпоративное решение индивидуально для каждого клиента и его можно кастомизировать под свои задачи. Больше о преимуществах Enterprise вы можете узнать здесь.

Как происходит оплата услуг?

Наши тарифы в рублях. Мы принимаем оплату картами российских банков или по безналичному расчету.