Сравнение опросов в WhatsApp и Chat2Desk
- Опросы создаются в четыре шага в групповых чатах в WhatsApp
- От двух до десяти вариантов ответа
- Поддерживаются опросы с одним или несколькими вариантами ответов
- Опрос можно завершить досрочно
- Сохраните номер +7 911 955 45 10 в адресной книге под названием «Бесплатные опросы»
Для создания и запуска WhatsApp-опроса отправьте текст Создать на WhatsApp-номер wa.me/79119554510. Далее вам будет предложено пройти четыре шага:
- Отправьте вопрос для голосования, например «Куда поедем отдыхать?»
- Укажите количество вариантов ответа. Допускается от двух до десяти вариантов.
- Введите варианты ответов, за которые будут голосовать участники. Присылать их нужно по одному в каждом сообщении.
- Укажите, можно ли выбрать несколько вариантов ответа.
Следом вам придет сообщение с темой опроса и вариантами ответа с префиксами. Скопируйте или перешлите это сообщение участникам в групповой чат или в личные сообщения. Участники получат ссылку для перехода в чат для голосования. Если вы создаете опрос в групповом чате, то вам необязательно быть администратором
Имейте в виду, что после создании нового опроса, текущий опрос будет завершен.
По ссылке wa.me/79119554510 можно сразу перейти в нужный чат с опросом.
Участник опроса должен отправить префикс голосования и цифру ответа в WhatsApp’е на номер +7 911 955 45 10. Эта информация содержится в сообщении, которое отправляет участникам создатель опроса.
Если опрос был создан с префиксом b, то следует отправить b1, b2 и т.д. на указанный выше номер.
По ссылке wa.me/79119554510 можно сразу перейти в нужный чат с опросом в WhatsApp и проголосовать.
Первый способ (если у вас есть контакты участников):
При запуске голосования создателю приходит сообщение с вопросом, вариантами ответа и префиксом. Это сообщение создатель отправляет участникам в групповой чат или в личные сообщения. Участники переходят по ссылке в чат с номером +7 911 955 45 10.
Второй способ (если у вас нет контактов участников):
- Выведите номер на экран или сообщите устно.
- Разместите QR-код со ссылкой на номер с опросом. Скачать картинку с QR-кодом можно здесь.
После создания опроса вам придет информация о нём: номер опрос, префикс голосования и другие данные. Эту информацию, а также тему опроса и возможные варианты ответов вам следует самостоятельно донести до участников вашего опроса.
По ссылке wa.me/79119554510 можно сразу перейти в нужный чат с опросом.
Вы, как организатор опроса, получите в WhatsApp сводку с результатами опроса при каждом новом полученном голосе. Все ответившие участники опроса получат сводку с результатами по завершению опроса.
Основной наш продукт Chat2Desk — бизнес-коммуникации с клиентами через мессенджеры, соцсети и онлайн-чат. WhatsApp-опросы сделаны на базе Chat2Desk и демонстрируют наши технологии широкой публике.
По умолчанию опрос длится 23 часа. Вы можете завершить свой опрос досрочно, отправив команду Конец. Имейте в виду, что при создании нового опроса, ваш текущий опрос принудительно завершится.
У опросов есть две настройки, которые задаются при создании нового опроса:
- Количество вариантов ответов в опросе (от двух до десяти).
- Разрешено или нет голосовать сразу за несколько вариантов (мультиголосование).
Создатель и участники опроса могут отправить команду Отчет, чтобы увидеть, кто проголосовал за какой из ответов.
Нет, потому что мы проверяем номер отправителя. За один вариант ответа можно проголосовать только один раз.
Чат-центр для продаж и поддержки
