Приглашаем на вебинар 21 апреля в 12:00 (МСК): Как улучшить клиентский сервис с помощью ИИ и речевой аналитики
Как анализировать качество клиентского сервиса и автоматизировать сервис без потери качества с ИИ и речевой аналитикой
Все говорят, что ИИ совсем скоро заменит человека. Так ли это? На что сейчас он способен? Можно ли его приручить и использовать во благо в бизнесе, в частности вместо операторов клиентского сервиса?
Разберемся на вебинаре 21 апреля в 12:00. Спикер: Сергей Шлыков, Chatme.
- Бот, ИИ, гибрид - в чем разница и как понять, что нам нужно под наши задачи
- Как настроить сценарий для ИИ, который будет помогать операторам
- Что нужно на старте: база знаний, понимание сценариев интеграции
- Где чаще всего «ломается» проект
- Как правильно заходить: с какого сценария начинать
Разберем на примерах и покажем процесс внедрения в прямом эфире!
Зарегистрироваться на вебинар в Telegram
Зарегистрироваться на вебинар в MAX
