Готовый пакет для команды поддержки

5 операторов + 2 мессенджера + чат-боты
за 11 500 ₽/мес.

Объедините все диалоги в одном окне и автоматизируйте типовые обращения с помощью чат-ботов.

2 мессенджера
на выбор
5 операторов
в команде
1 000 диалогов
в месяц
Конструктор
чат-ботов
Подключить пакет 7 дней бесплатно
Без привязки карты
Все диалоги
КС Карина Смирнова
Подскажите, как подключить...
АП Анна Петрова
Хочу узнать стоимость
ОС Ольга Сергеева
Есть вопрос по тарифу
ЕИ Елена Иванова
Спасибо!
Карина Смирнова Онлайн
Подскажите, как подключить интеграцию с CRM?
Здравствуйте! Сейчас подготовлю инструкцию для вас
Спасибо!
Напишите сообщение...

Автоматизируйте рутину — сосредоточьтесь на важном

Часть обращений не требует участия оператора. Чат-боты берут типовые задачи на себя, а сотрудники подключаются там, где нужен человек.

Оператор

  • Отвечает на типовые вопросы
  • Повторяет одну и ту же информацию
  • Собирает данные вручную
  • Переключается между мессенджерами
  • Тратит время на простые обращения

Chat2Desk

  • Автоматически отвечает на частые вопросы
  • Собирает данные по сценарию
  • Объединяет переписку в одном окне
  • Распределяет диалоги между операторами
  • Передаёт сотруднику только сложные обращения

Выберите, что важно для вашего бизнеса

Оптимизируйте расходы

Не увеличивайте штат из-за роста обращений

Чат-бот берёт на себя повторяющиеся задачи и первичный сбор информации, а 5 операторов работают со сложными обращениями.

Меньше нагрузки
на команду
Снижение затрат
на поддержку
Оптимизация
рабочих процессов
Рассчитать экономию

Повышайте эффективность

Больше обращений — без постоянного увеличения команды

Все диалоги находятся в одном окне, часть обращений обрабатывается автоматически, а операторы тратят меньше времени на рутину.

Быстрее обработка
обращений
Все каналы
в одном окне
Повышение
производительности
Повысить эффективность

Что входит в пакет
за 11 500 ₽/мес.

2 мессенджера

Подключите два канала, в которых общаются ваши клиенты.

WhatsApp · Telegram

5 операторов

Вся команда работает в едином пространстве и видит нужные диалоги.

5 рабочих мест

1 000 диалогов

Для регулярной работы с клиентами без ограничений на количество сотрудников.

1 000 диалогов / мес.

Конструктор чат-ботов

Создавайте сценарии автоматической обработки обращений без кода.

Без программирования

Один пакет вместо набора отдельных решений

Возможности Ручная работа
операторов
Chat2Desk
Работа с несколькими мессенджерамиЧастично
Все диалоги в одном окне
Автоматические ответы на типовые вопросы
Сбор данных по сценарию
Распределение обращенийЧастично
Работа 24/7
Передача сложных обращений оператору

Масштабируйтесь вместе с бизнесом

Начните с базового набора и добавляйте новые каналы, операторов и возможности по мере роста вашей компании.

Начать бесплатно

Остались вопросы?

Оставьте заявку на бесплатную
консультацию с экспертом Chat2Desk