ru
en
Логотип Chat2Desk
К списку терминов
Персональные данные

Персональные или личные данные — это сведения, которые прямо или косвенно относятся к определяемому человеку и могут быть предоставлены другим организациям.

Почти всегда в момент регистрации человек сообщает свои Ф. И. О., дату рождения, номер телефона и другие данные, на обработку которых нужно ваше личное согласие.

Согласие на обработку данных — это разрешение, которое позволяет собирать, хранить, удалять персональную информацию. Объем сведений соответствует целям обработки и не включает больше, чем требует конкретный случай.

Пример: Алина регистрируется на популярном маркетплейсе и указывает свои фамилию, имя и отчество. В целях корректного обслуживания сайту нужны данные о местоположении (для доставки), дата рождения (для получения праздничных скидок), личный e-mail (для рассылки уведомлений). Также Алина регистрирует платежную карту (для проведения быстрой и безопасной оплаты товаров). Все эти данные надежно хранятся и могут быть удалены по требованию Алины.

Пример 2: Сергей зарегистрирован на сайте медицинской лаборатории, где помимо Ф. И. О., номера телефона и даты рождения, хранятся его личные данные о состоянии здоровья (включая результаты обследований). Эта информация нужна медицинскому центру, но не нужна Интернет-магазину по продаже одежды и др.

Важно: типовых форм на подтверждение согласия в законе не существует. Организации самостоятельно разрабатывают формы, что зачастую выглядит как отметки на сайте, введение СМС-кода и др. 

Это актуально и для Chat2Desk: мы тоже собираем персональные данные и подробно рассказываем, как и зачем это делаем. Более полную информацию можно прочитать здесь.

Перейдите на российское
ПО бесплатно
Мы перенесем ваши данные из зарубежного сервиса и подарим месяц работы в Chat2Desk
Давайте попробуем
Нет, спасибо