• Продукты
    • Чат-центр для бизнеса

      Объедините все мессенджеры, соцсети и почту в одном окне

    • Виджет на сайт

      Добавьте чат на сайт для быстрой обратной связи в реальном времени

    • Тикетная система

      Управляйте клиентскими задачами в Chat2Desk

    • Конструктор чат ботов

      Создавайте ботов для автоматизации общения с клиентами

    • Корпоративный мессенджер

      Создайте пространство для общения сотрудников

    • Классифайды
      и мессенджеры

      Общайтесь с клиентами там,
      где им удобно

    • CRM

      Подключайте amoCRM, Bitrix24, 1C и другие CRM для работы с клиентами

    • Рассылки

      Отправляйте сообщения клиентам через мессенджеры и email

    • Аналитика и статистика

      Анализируйте работу операторов и эффективность каналов

    • Скрипты

      Расширьте возможности сервиса с помощью скриптов на Python

    • API

      Интегрируйте внешние системы с Chat2Desk через открытый API

    • WhatsApp Buisness API
      Попробовать
  • Решения
  • Цены
  • О нас
    • О нас
    • Вакансии
    • Партнерам
    • Наши клиенты
    • Безопасность
    • Российское ПО
    • Бренд
  • Центр помощи
    • Техподдержка
    • База знаний
    • Документы
    • Разработчикам
    • Словарь терминов
    • FAQ
  • Блог
  • Демо
Поиск
ru en
Вход Регистрация
  • Поиск
  • A — Z
  • А — Я

Словарь терминов чат-маркетинга

A — Z
A
  • API
  • Average Handle Time
  • Average Waiting Time
C
  • Call to action
  • CRM
  • Cross-sell
  • CSAT
  • CTR
L
  • Lost Call Rate
  • LTV
O
  • Open Rate
S
  • SaaS-сервис
  • SEO
  • SWOT-анализ
U
  • Up-sell
А — Я
К
  • Комьюнити
Л
  • Лид-магнит
  • Линии техподдержки
М
  • Мессенджер-маркетинг
О
  • Омниканальность
  • Оператор персональных данных
П
  • Персональные данные
С
  • Сессия WhatsApp Business API
Т
  • Теневой бан
Ц
  • Целевая аудитория
  • Продукты
    • Чат-центр
    • Тикетная система
    • Корпоративный мессенджер
    • Онлайн-чат
    • Рассылки в мессенджерах
    • Конструктор чат-ботов
    • Классифайды и маркетплейсы
    • Справочники и отзовики
    • Расширенная статистика
    • Enterprise
    • ИИ-ассистенты
    • Чат-Боты под ключ
    • Тарифы
  • Возможности
    • WhatsApp Business API
    • Готовые Чат-боты
    • Готовые скрипты
    • Интеграции
    • Лидогенерация
    • Автоответы
    • Мини лендинги
    • Настройка чат-ботов
    • Писать первым
    • Онлайн-мониторинг
    • Аналитика звонков
    • Опросы в WhatsApp
    • SDK
  • Компания
    • О нас
    • Вакансии
    • Партнерам
    • Решения
    • Наши клиенты
    • Российское ПО
    • Безопасность
    • Документы
    • Условия оферты
    • Политика конфиденциальности
  • Ресурсы
    • Обратная связь
    • База знаний
    • Маркетплейс
    • Для разработчиков
    • Блог
    • Новости
    • Демо
    • iOS & Android Apps
8-800-101-17-30
Бесплатный звонок по России
ООО ИТ Проспект ул. Малая Разночинная, дом 9, литер А, ком. 3, пом. 10-Н., Санкт-Петербург, 197110
+79819413566
  • Apple Store
  • Google Play
  • RuStore
  • AppGallery
  • wa
  • vk
  • ok
  • yt
Войти
ru
en
* Компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, и ее деятельность запрещена на территории РФ. WhatsApp, Facebook и Instagram являются ее продуктами. Реализация Facebook и Instagram на территории РФ запрещена.
Введите новый пароль
Ваш пароль просрочен. Пожалуйста смените пароль. Сразу после смены пароля вы войдете в систему.
Требования к паролю:
  • 8 и более символов
  • Минимум одну цифру
  • Минимум одну заглавную букву (ABC)
  • Минимум один спецсимвол (*!#)
  • Минимум одну строчную букву (abc)
Сменить пароль
Спасибо!
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
OK
Ошибка!
Попробуйте позже или свяжитесь с нами через мессенджеры.
OK
Ошибка!
Упс! Сервер перегружен. Повторите попытку чуть позже.
OK
Мы отправили на ваш email письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Если вы не получили письмо, проверьте папку со спамом.
OK
Сервис Chat2Desk предназначен для работы с ПК. Для запуска Демо-режима откройте сайт https://chat2desk.com с компьютера. На мобильном устройстве предлагаем посмотреть ознакомительное видео.

Запишитесь на видеопрезентацию в чат-боте — мы покажем вам возможности Chat2Desk и ответим на вопросы.
Закрыть
demo
Демо-режим

Сейчас вы перейдёте в демо-режим, где сможете проверить работу сервиса:

  • — Отправить сообщение на общий демо-аккаунт в WhatsApp, Телеграм или ВКонтакте;
  • — увидеть своё сообщение в интерфейсе;
  • — забрать себе чат, чтобы ответить от имени оператора.

Если вы хотите протестировать сервис со своими аккаунтами в мессенджерах, зарегистрируйтесь и получите 7 дней работы в триальном режиме.

Запишитесь на видеопрезентацию в чат-боте — мы покажем вам возможности Chat2Desk и ответим на вопросы.

Регистрация
Демо-режим
demo
Демо-режим
Заполните эти поля, чтобы перейти в Демо-режим:
    Подождите 1 минуту
    Перейти в демо
    Остаться
    Перейти
    Мы используем cookie-файлы и подробно рассказываем об этом
    в политике конфиденциальности. Нажмите «Принять и продолжить» в знак того, что вы ознакомились и согласны с нашими условиями.
    Принять и продолжить