Всё важное о коммуникациях с клиентами в наших каналах: для поддержки, продаж и маркетинга. Подписывайтесь ☛ Ускорьте взыскание задолженности благодаря автоматизации коммуникаций с дебиторами
Повышайте контактность дебиторов и контролируйте все обращения в одной системе. Объедините телефонию, WhatsApp, Telegram, MAX, VK, сайт и мобильное приложение в едином рабочем пространстве для операторов.
- ИИванов А.Готов оплатить...
- ППетрова М.Перезвоните завтра
- ++7 921 ...Звонок 2:14
- ССидоров К.Не получал уведо...
Основные проблемы коммуникации при взыскании задолженности
Дебиторы не отвечают на звонки
Коммуникации разбросаны по разным системам
Сотрудники работают с личных телефонов
История общения не отслеживается, вопросы повторяются
Высокая нагрузка и необходимость однотипных ответов
Данные и договорённости теряются после смены оператора
Решение для профессиональных коллекторских агентств
Подключение чат-центра
Все диалоги в одном окне, телефония и мессенджеры, единая карточка контакта с историей общения.
Встроенная телефония
Подключайте свои номера или покупайте новые прямо внутри платформы.
СМС-рассылки
Отправляйте уведомления об оплате массово и точечно.
Каскадные рассылки
Сообщение придёт туда, где клиент доступен прямо сейчас.
Чат-боты
Соберите бота для обработки входящих заявок — скорость ответа снизится до 1 секунды.
Интеграция с любой CRM
Подключим вашу CRM по запросу — без потерь данных.
Отчётность по операторам
Понятная аналитика по каждому сотруднику и каналу.
Мобильное приложение
Работайте с диалогами и звонками с телефона в любой точке.
Сделайте коммуникацию результативной
Покажем, как организовать работу с должниками через мессенджеры, сократить нагрузку на сотрудников и повысить результативность взыскания.
Получить консультацию
Что вы получите
выше контактность
благодаря каскадным рассылкам и нескольким каналам
ручной работы операторов
автоматизация шаблонов, ботов и рассылок
скорость обработки обращений
единая карточка контакта и история общения
контроль данных и операторов
снижение рисков потери базы и эффективности
На каких этапах работает Chat2Desk
- 1Уведомление о задолженности
- 2Поиск доступного канала связи
- 3Диалог с дебитором
- 4Напоминание о платеже
- 5Повторное уведомление
- 6Передача сложных случаев оператору
Почему коллекторские агентства выбирают Chat2Desk
Chat2Desk помогает выстроить контролируемую коммуникацию с должниками: все каналы в одном окне, история обращений, аналитика по операторам, интеграции через API и возможность развёртывания в контуре компании.
Омниканальная платформа
Все каналы коммуникации в одном окне.
Автоматизация уведомлений
Массовые и каскадные рассылки без ручной работы.
Гибкие интеграции через API
Подключение к любым системам и CRM.
Контроль работы операторов
Прозрачные отчёты по каждому сотруднику.
Подробная аналитика
Эффективность каналов, рассылок и операторов.
Развёртывание On-Premise
Работа в контуре компании — данные под вашим контролем.
Остались вопросы?
Откроем бесплатный тестовый период на 7 дней Проведем подробный тур по продукту и познакомим с возможностями экосистемы
Обсудим индивидуальное решение под ваши задачи Расскажем, как эффективно использовать рассылки и чат-ботов Поделимся секретами мессенджер-маркетинга Поможем вашей команде перейти к нам и адаптироваться 
