Всё важное о коммуникациях с клиентами в наших каналах: для поддержки, продаж и маркетинга. Подписывайтесь ☛ Больше учеников
из того же потока заявок
Chat2Desk помогает EdTech-компаниям привлекать, квалифицировать и доводить до покупки больше потенциальных учеников — в чатах, на сайте и в мессенджерах.
Потенциальные ученики теряются на каждом этапе воронки
Человек заинтересовался курсом, но:
- не нашёл ответ на свой вопрос и ушёл;
- оставил заявку и не дождался менеджера;
- хотел сравнить программы и отложил решение;
- зарегистрировался на вебинар, но не пришёл;
- пообщался с менеджером, но пока не готов покупать.
Chat2Desk помогает не просто отвечать на сообщения
Шесть шагов, которые превращают заявку в оплаченный курс.
Привлечь
Получить больше обращений из трафика
Обработать
Быстро ответить и не потерять клиента
Квалифицировать
Понять потребности и готовность к покупке
Продать
Передать перспективного ученика менеджеру
Вернуть
Продолжить коммуникацию с теми, кто не купил сразу
Поддержать
Сохранить качество общения после оплаты
Объединяет все каналы обращения в одном окне
Менеджеры работают в едином интерфейсе, видят историю общения и могут продолжить диалог независимо от того, где ученик написал впервые.
Кейс: 35,9% конверсии из коммуникации в мессенджерах
Академия маркетинга MAED выстроила воронку в мессенджерах: сегментировала аудиторию, отправляла релевантные материалы, приглашала на вебинары и передавала данные в CRM.
Продукты Chat2Desk для EdTech
Остались вопросы?
Откроем бесплатный тестовый период на 7 дней Проведем подробный тур по продукту и познакомим с возможностями экосистемы
Обсудим индивидуальное решение под ваши задачи Расскажем, как эффективно использовать рассылки и чат-ботов Поделимся секретами мессенджер-маркетинга Поможем вашей команде перейти к нам и адаптироваться 
