Скрипты на языке Python помогут расширить функционал Chat2Desk и изменить принцип работы некоторых функций. Если у вас есть свои разработчики, то они смогут написать такие скрипты для вас самостоятельно. Если их нет, то за отдельную плату мы можем создать для вас собственный скрипт.

Возможности скриптов:

• распределение чатов по нестандартным сценариям;
• уведомления определенных операторов при определенных событиях;
• интеграции с базами данных и сторонними сервисами;
• маркетинговые акции;
• WhatsApp-визитка.