Viber Business

Интегрируйте Viber с чат-центром – больше не нужно открывать приложение на телефоне для общения с клиентами.

Интеграция с Viber позволяет вашей компании общаться с клиентами в одном окне – ваша работа станет проще и удобнее. Несколько операторов работают с сообщениями одновременно.

• Настройте омниканальность: объедините Viber с другими мессенджерами и социальными сетями. Сообщения из других мессенджеров и соцсетей приходят в одно окно и доступны всем операторам.
• С помощью опции Писать первым начинайте общение с клиентами, даже если еще раньше с ними не общались.
• Увеличивайте продажи, используя сценарии в конструкторе чат-ботов для прогревающих цепочек сообщений, а для улучшения техподдержки подойдет бот-автоответчик или меню самообслуживания. Чат-боты помогут улучшить клиентский сервис по сравнению с телефоном или стандартным приложением.  
• Кастомизированный виджет с мессенджером на вашем сайте поможет эффективно конвертировать лиды в реальных клиентов.
• Подключите Viber на год и получите скидку 20%.