Telegram API

Описание

 Тelegram API – интеграция Chat2Desk и чат-бота в одном из самых популярных мессенджеров. Все переписки с клиентами в едином окне.

• Настройте омниканальность: объедините Telegram API с другими мессенджерами и социальными сетями. Сообщения из других мессенджеров и соцсетей приходят в одно окно и доступны всем операторам.

• С помощью Оценки качества собирайте обратную связь от клиентов и отслеживайте эффективность работы каждого оператора.

• Увеличивайте продажи, используя сценарии в конструкторе чат-ботов для прогревающих цепочек сообщений, а для улучшения техподдержки подойдет бот-автоответчик или меню самообслуживания.  

• Кастомизированный виджет с мессенджером на вашем сайте поможет эффективно конвертировать лиды в реальных клиентов.

Сэкономьте до 20% при подключении и получите круглосуточную техподдержку.