Проведите интеграцию Chat2Desk и Telegram.

• Подключите Telegram к чат-центру по API и общайтесь с клиентами напрямую без ограничений. Сообщения отображаются в едином окне, к которому может подключиться любой оператор вашей компании.
• Автоматизируйте работу и создавайте чат-боты в конструкторе Chat2Desk. Чат-бот работает круглосуточно и забирает на себя типовые вопросы клиентов. У операторов освобождается время на нестандартные обращения, а потенциальные клиенты не теряются.
• Получайте информацию о лидах с помощью интеграции Telegram с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.
• Свяжите Telegram с CRM-системой и получайте сообщения клиентов сразу в CRM. Воспользуйтесь нашими готовыми интеграциями с amoCRM, Битрикс24 и 1С. Наше открытое API дает возможность связать Telegram с любым вашим облачным сервисом.