Email

Интегрируйте электронную почту с чат-центром — отвечайте на письма, не открывая почтовый ящик.

Email позволяет работать с письмами из вашего почтового сервиса в Chat2Desk. Несколько операторов смогут одновременно работать над обращениями одновременно – это ускорит и оптимизирует работу техподдержки.

• Настройте омниканальность: объедините Email с мессенджерами и социальными сетями. Сообщения приходят в одно окно и доступны всем операторам.

• Увеличивайте продажи, используя сценарии в конструкторе чат-ботов для прогревающих цепочек сообщений, а для улучшения техподдержки подойдет бот-автоответчик. Чат-боты помогут улучшить клиентский сервис по сравнению с традиционным обменом электронными письмами.

• Кастомизированный виджет с почтой на вашем сайте поможет эффективно конвертировать лиды в реальных клиентов.

 Подключите Email на год и получите скидку 20%.