Интеграция Yclients

Описание

Интеграция Chat2Desk и Yclients позволяет быстро и эффективно обрабатывать сообщения и звонки от клиентов в Yclients, увеличивая производительность сотрудников и улучшая качество обслуживания клиентов.
В частности, интеграция Chat2Desk и Yclients позволяет:

• Получать уведомления о новых сообщениях из Viber, ВК, WhatsApp Business API, Telegram, Одноклассники от клиентов в системе Chat2Desk;
• Обрабатывать сообщения клиентов в Chat2Desk, используя инструменты мультиканального общения;
• Автоматически создавать новые клиентские профили в CRM Yclients на основе полученных данных от клиентов в Chat2Desk;
• Синхронизировать и обновлять данные клиентов в Yclients на основе полученных в Chat2Desk.

Для работы Yclients дополнительно необходимо подключить интеграцию с Albato.

Опция предоставляется бесплатно, однако интегратор может взимать оплату за свои услуги.