Интеграция Сhat2Desk и Yclients позволяет быстро и эффективно обрабатывать сообщения и звонки от клиентов в Yclients, увеличивая производительность сотрудников и улучшая качество обслуживания клиентов.
В частности, интеграция Сhat2Desk и Yclients позволяет:

• Получать уведомления о новых сообщениях из Viber, ВК, WhatsApp Business API, Telegram, Одноклассники от клиентов в системе Сhat2Desk;
• Обрабатывать сообщения клиентов в Сhat2Desk, используя инструменты мультиканального общения;
• Автоматически создавать новые клиентские профили в CRM Yclients на основе полученных данных от клиентов в Сhat2Desk;
• Синхронизировать и обновлять данные клиентов в Yclients на основе полученных в Сhat2Desk.