img

Интеграция S2

Добавьте мессенджеры к S2 и ускоряйте продажи

Описание

Интеграция Chat2Desk и S2 (ранее называлась Salesap) используется для управления обращениями в социальных сетях и мессенджерах напрямую из CRM S2. Это позволит улучшить качество обслуживания клиентов, быстро реагировать на обращения и повышать уровень удовлетворенности клиентов.

Для интеграции Chat2Desk и S2 необходимо выполнить несколько шагов:

  1. Создание аккаунта и настройка подключения в Chat2Desk.
  2. Создание нового канала в Chat2Desk и настройка интеграции с S2.
  3. Подключение канала в S2 и настройка обработки обращений из Chat2Desk.

После настройки интеграции обращения из социальных сетей и мессенджеров будут автоматически поступать в CRM S2. Операторы смогут быстро обрабатывать обращения из WhatsApp, Телеграм, Viber, ВК, Одноклассники вести диалог с клиентами прямо из интерфейса S2. Кроме того, с помощью Chat2Desk можно создавать автоматические ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, что ускоряет процесс обработки обращений.
 

Опция предоставляется бесплатно, однако интегратор может взимать оплату за свои услуги.

Рекомендуем также

Наиболее популярные товары выбранной категории

Проверьте чат-центр в деле

Онлайн-чат на сайте и 50 диалогов в месяц, чтобы начать работать с клиентами

check