Интеграция с 1С

Описание

Подключите к 1С любые мессенджеры и соцсети, чат-боты и аналитику. Интеграция 1С и Chat2Desk позволит общаться с клиентами не выходя из 1С.

Преимущества решения

• Подключите к 1С WhatsApp Business API, Viber, Telegram, ВКонтакте, Facebook* Messenger, Instagram*, Одноклассники и Онлайн-чат на сайте.
• Общайтесь с клиентами в мессенджерах из интерфейса 1С.
• Интеграция работает с любой типовой конфигурацией 1С, включая
  • 1С:Управление торговлей;
  • 1С:Бухгалтерия;
  • 1С:Розница;
  • 1С:ERP;
  • 1С:Документооборот;
  • 1С:Управление нашей фирмой.
• Создавайте сделки в 1С не выходя из чата, сохраняйте счета и отправляйте их прямо в мессенджер.
• Создавайте собственные сценарии чат-ботов в конструкторе без участия программистов.
• Общайтесь безопасно: переписки ведутся в едином сервисе, который находится под контролем компании. Никаких личных мессенджеров и браузеров.
• Собирайте статистику: скорость работы операторов, количество новых клиентов, источники трафика, а также оценки качества работы операторов, которые ставят клиенты.