Вариативный автоответчик для чатов в Avito/Youla

Автоответчик способен учитывать контекст сообщения и применять это знание при ответе:

• Локацию клиента - в случае, если требуется доставка в другой город.
• Время обращения - для обработки запросов в нерабочие часы.
• Тип объявления - бот ориентируется, если в вашем аккаунте имеется множество предложений.
• День недели - для обработки запросов в выходные и праздничные дни.

Программа также способна автоматически находить номер телефона клиента в 60% случаев. Если не удается это сделать, бот запросит номер телефона в ходе разговора.

Результаты взаимодействия с ботом будут автоматически оформлены в виде заявки, которая может быть отправлена в Google-таблицы или CRM-систему. Работать с автоответчиком невероятно просто и не требует наличия технических навыков. Вы сможете самостоятельно настроить его через интуитивно понятный интерфейс, включая изменение текстов и настройку работы онлайн-помощника.