Чат-бот с меню самообслуживания и quiz-опросом

Описание

Бот, который упрощает работу техподдержки и привлекает новых клиентов. Он сам отвечает на вопросы клиентов, проводит опросы и помогает оформить заявки.

Какие преимущества есть у чат-бота:

• Подключается к мессенджерам и интеграциям: Telegram, WhatsApp Business API, Юла, Дром и другие.

• Удобное меню самообслуживания, позволяющее вашим клиентам быстро и легко получить нужную информацию.

• Проводит квиз-опросы при оформлении заявки — бот соберет данные и проверит их корректности.

• Если возникнут ошибки при указании информации, бот поможет исправить их или напомнит об опросе, если клиент не заполнил его.

• Круглосуточная доступность. Чат-бот доступен 24/7, что делает его эффективным решением для обслуживания клиентов в любое время суток без нагрузки операторов.

Чат-бот помогает сократить время обработки заявок и повышает качество обслуживания клиентов.

Увеличивайте эффективность техподдержки и продажи с ITR чат-ботом и экономьте до 20% при подключении от трех до 12 месяцев.