Статьи

Полезная информация о том, как использовать мессенджеры и чем они могут помочь вашему бизнесу.

Как эффективно использовать теги
Dilara Mamedova от 06.05.2019

Вселенная стремится к хаосу, но Chat2Desk придумал, как с этим бороться – по крайней мере, в ваших чатах. Проработанная структура тегов поможет не утонуть в потоке диалогов, которые приходится обрабатывать ежедневно.

Читать
Онлайн-чат: бесплатный инструмент продаж, аналитики и продвижения
Dilara Mamedova от 30.04.2019

Онлайн-чат – это возможность вести с клиентами диалог в живом времени. Однако не стоит воспринимать его лишь как очередное средство связи. Потенциал онлайн-чата гораздо шире.

Читать
Поймать и не отпустить: ловим клиентов через виджет на сайт
Dilara Mamedova от 11.04.2019

«Оставьте заявку, и мы перезвоним» – фраза стара, как сам маркетинг. Но не стоит откладывать контакт, если можно связаться с клиентом прямо сейчас. Виджет для мессенджеров избавит от необходимости слышать в трубке «Абонент недоступен».

Читать
Бизнес-аккаунт WhatsApp™: как и зачем его использовать
Dilara Mamedova от 01.04.2019

WhatsApp™ – самый популярный мессенджер в России, им пользуются 68% россиян. Бизнес-аккаунт – это способ снизить вероятность бана, а также получить дополнительные инструменты работы с клиентской базой.

Читать
Интеграция Chat2Desk и Microsoft Dynamics 365
Dilara Mamedova от 29.03.2019

Chat2Desk и компания «КОРУС Консалтинг», cистемный интегратор и партнер Microsoft, разработали комплексное решение для общения с клиентами через соцсети и мессенджеры в интерфейсе CRM-систем.

Читать
Трекинг URL
Dilara Mamedova от 25.03.2019

В Chat2Desk разработана детализированная система аналитики. Среди новых функций – трекинг URL, способный помочь маркетологам и увеличить конверсию посадочных страниц сайта на 15-20%.

Читать