ru
en
Логотип Chat2Desk

1. Запуск биллинга

Мы запустили новый сертифицированный биллинг

  • С его помощью можно автоматически выставлять счета, отправлять ссылки на оплату, обрабатывать оплаты и списания. 

  • Также вы сможете самостоятельно подключать и отключать мессенджеры и опции. 

  • У вашего аккаунта появится баланс, который будет рассчитываться автоматически.

Основные особенности перехода на биллинг:

  • Списания за использование Chat2Desk будут происходить ежедневно.

  • Счета на оплату будут формироваться автоматически на один месяц (вручную — на любой период, кратный месяцам) и направляться вам при уменьшении баланса.

  • Изменится форма закрывающих документов. Вместо одного акта, где перечисляются все опции, будет два документа: сводный акт и перечисление, из чего сложилась итоговая сумма. 

  • При переходе на автоматизированный биллинг возможно изменение суммы вашего счёта за используемые опции. Так происходит из-за уточнения расчётов.

2. Изменения в опции «Туннели продаж»

Мы вносим изменения в опцию Туннели продаж

  1. Мы изменили название на Конструктор чат-ботов. А сами туннели, которые вы создаете в конструкторе, теперь называются Сценарии. Доступ к опции не меняется — через главное меню Chat2Desk. 

  2. Теперь вы можете самостоятельно включать и отключать эту опцию с помощью кнопки в секции Главное раздела Конструктор чат-ботов (ранее Туннели продаж).

  1. Также поменялось название чат-бота, который реагирует на ключевые слова. Теперь он называется Бот-автоответчик. Доступ к нему по-прежнему остался в разделе Настройки.

3. Редизайн приложения

Обновили приложение. Провели редизайн, а также:

  1. Единая версия приложения для Android и iOS. Появилась возможность бесшовного перехода при смене смартфона — переучиваться не придется.

  1. Фильтр. Мы сделали фильтр логичнее: теперь чаты удобно просматривать по свойствам — открытые и закрытые, просроченные и непрочитанные. Также появилась возможность сортировать их по дате.

 

  1. Экран чата. Обновили внешний вид сообщений, сделали удобнее просмотр контакта и поменяли поле ввода — область для ввода текста стала больше.

  1. Быстрые действия и всплывающее меню. Обновили дизайн всплывающего меню. За счет иконок окно стало нагляднее.

  1. Настройки. Обновили цветовую схему, избавились от лишних иконок и добавили пояснения к пунктам меню настроек.

  1. Теги. Переделали полностью окно тегов: теперь они занимают меньше места. Редактировать их можно с помощью кнопки, расположенной снизу. Также обновили сам редактор тегов.

Теги
Статьи по теме
Обновления Chat2Desk: июнь 2022
Обновления Chat2Desk: июнь 2022
Время чтения: 4 минуты
Обновления Chat2Desk: январь 2022
Обновления Chat2Desk: январь 2022
Время чтения: 2 минуты
Перейдите на российское
ПО бесплатно
Мы перенесем ваши данные из зарубежного сервиса и подарим месяц работы в Chat2Desk
Давайте попробуем
Нет, спасибо