Как получить HAR-лог
- База знаний
- Решение проблем
- Как получить HAR-лог
Для эффективного решения проблем нашей команде может потребоваться HAR-лог — подробная запись взаимодействия вашего браузера с сервером. С его помощью мы получим полное представление о происходящем. С помощью этой инструкции вы быстро и легко создадите HAR-лог.
Google Chrome
1. Откройте консоль браузера клавишей F12.
2. Откройте вкладку Network.
3. Включите запись сетевых логов. Если кнопка горит красным, значит запись идет.
4. Поставьте галочку у Preserve log.
5. Очистите журнал от предыдущих событий — нажмите кнопку Clear network log. Как только журнал будет пуст, воспроизведите ошибку.
6. После воспроизведения ошибки лог станет доступен для скачивания — для этого кликните правой клавишей мыши по любому месту в колонке Name. Появится меню, в котором нужно нажать Save all as HAR with content.
7. Отправьте этот файл нам в чат.
Firefox
1. Откройте консоль браузера комбинацией клавиш CTRL+SHIFT+E.
2. Нажмите на значок шестеренки и поставьте галочку на Persist logs.
3. Очистите журнал от прошлых событий с помощью кнопки Clear. Как только журнал очистится, воспроизведите ошибку.
4. После воспроизведения ошибки нажмите на значок шестеренки и выберите Save all as HAR.
5. Отправьте полученный архив нам в чат.
Opera
1. Откройте консоль браузера комбинацией клавиш Ctrl+Shift+I. Консоль откроется сразу на вкладке Network.
2. Включите запись сетевых логов. Если кнопка горит красным, значит запись идет.
3. Поставьте галочку у Preserve log.
4. Очистите журнал от предыдущих событий — нажмите кнопку Clear network log. Как только журнал будет пуст, воспроизведите ошибку.
5. После воспроизведения ошибки лог станет доступен для скачивания — для этого кликните правой клавишей мыши по любому месту в колонке Name. Появится меню, в котором нужно нажать Save all as HAR with content.
6. Отправьте этот файл нам в чат.