Можно ли отправлять сообщения в закрытый чат?

 

Можно ли отправлять сообщения в закрытый чат? 

Оператор может написать в закрытый чат, только если он был последним сотрудником, который его вел. Администратор и супервайзер может написать в любой закрытый чат без ограничений.

Также по теме