Запишитесь на видеопрезентацию Chat2Desk: ответим на ваши вопросы! icon-people Новая интеграция — отзывы из Pointer в Chat2Desk:попробуйте!
ru
en

Что такое обращение?

Что такое обращение?

Обращение — это часть диалога с клиентом, которое состоит из одного или нескольких сообщений. Как правило, обращение начинается с первого сообщения клиента и заканчивается при закрытии диалога с ним. Если клиент напишет снова, то откроется новое обращение.

Также по теме