Запишитесь на видеопрезентацию Chat2Desk: ответим на ваши вопросы! icon-people Новостной канал Chat2Desk: подпишись!
ru
en

Как подключить Instagram* API?

  1. Перед настройкой вы должны:
  • зарегистрироваться в системе Chat2Desk;
  • иметь учетную запись в Facebook*;
  • сменить тип аккаунта Instagram* на профессиональный.

Для того чтобы изменить тип учетной записи Instagram*, откройте приложение, перейдите в Настройки > Аккаунт — Переключиться на профессиональный аккаунт.

  1. Выберите тип аккаунта «Бизнес» и свяжите его с вашей публичной страницей Facebook*. Если страницы нет, то создайте ее. Связать учетную запись с публичной страницей может только администратор страницы
  1. Разрешите доступ к сообщениям в разделе Настройки > Конфиденциальность > Сообщения.

  2. Войдите в аккаунт Chat2Desk под логином администратора.

  3. Перейдите по ссылке. Авторизуйтесь и выберите аккаунт Instagram*, который вы хотите подключить.

     

  4. Facebook* попросит предоставить права управления группами и публичными страницами. Выберите галочками нужные страницы и нажмите «Далее».
  5. Установите необходимые разрешения и нажмите «Готово».
  6. Откроется окно, в котором нужно предоставить доступ к выбранным страницам. Выберите страницу в выпадающем списке и нажмите Submit.
  7. Появится окно подтверждения подключения. Для завершения процесса сообщите техподдержке следующую информацию:
  • Instagram* Business ID;
  • Instagram* Business Name;
  • Access token.

После подключения вы можете включить комментарии в разделе Настройки > Аккаунты.

Также по теме