Принудительное назначение чата
- База знаний
- Настройка операторов
- Принудительное назначение чата
Администратор и супервайзер могут принудительно назначить новый чат на любого оператора, супервайзера или группу операторов, не дожидаясь, пока новый чат «заберёт» кто-то из операторов. Для этого в разделе Новые чаты у нового чата имеется кнопка Назначить на…
Также по теме
Настройка операторов
Задать вопрос