Использование шаблонов
- База знаний
- Мобильное приложение
- Использование шаблонов
1. Активируйте опцию Настройки > Шаблоны.
2. Введите в поле ответа клиенту любое слово, которое содержится в шаблоне. Система автоматически предложит все шаблоны, в которых есть это слово, вне зависимости от регистра.
3. Если шаблонов много, их можно проскроллить вправо и влево. Для выбора шаблона нажмите на него.
Также по теме
Мобильное приложение
Задать вопрос