Как написать клиенту первым?

Если клиент сам ранее не писал вам, вы все равно можете общаться с ним через мессенджеры WhatsApp, Viber или Telegram. Такая возможность доступна как из Бизнес-процессов, так и прямо из карточки CRM в Битрикс24.

Требуется подключение функции Chat2Desk «Писать первым». Для подключения, обратитесь к нам через виджет в углу на сайте chat2desk.com.

❗ При использовании функции «Писать первым» мы рекомендуем:

• Отправлять только те сообщения, которые ожидаемы и интересны.
• Писать не более 20 новым клиентам в сутки.
• Не повторять, а варьировать тексты сообщений, делая их более персонализированными.

В противном случае, ваш WhatsApp-аккаунт может быть заблокирован за спам компанией WhatsApp Inc.