Важные особенности

После подключения к amoCRM, клиенты будут получать автоответы и меню самообслуживания, настроенные в Chat2Desk в разделах Настройки > Общие > Приветствия, Настройки > Меню-самообслуживания или Настройки > Чат-бот.
При включенном подключении к amoCRM, все новые чаты назначаются на администратора (если автоназначение чатов отключено).
Сообщения в WhatsApp-группах не поддерживаются в amoCRM.

Также по теме

Интеграция с amoCRM

Задать вопрос