Как настроить отправку уведомлений из документов?

 

  1. Зайдите в конфигуратор и откройте конфигурацию. Найдите документ, из которого будут отправляться уведомления. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Добавить в расширение

  1. Выберите расширение Chat2Desk_v2. В открывшемся окне расширения в дереве выберите Общие > Общие команды > C2D_ОтправитьДанныеЧерезC2D, кликните правой кнопкой мыши и нажмите Свойства.

  1. В окне свойств нажмите Тип параметра команды и выберите в качестве типа документ, добавленный на предыдущем этапе (если типов документов больше одного, то установите галочку в графе Составной тип данных).

  1. Повторите операцию для всех необходимых объектов конфигурации. После этого обновите базу.
  2. Для отсылки уведомлений необходимо создать шаблон сообщения. Для этого во вкладке Работа с Chat2Desk выберите Шаблоны текстов сообщений (C2D).

Параметры, которые подставяться из источника, должны быть выделены квадратными скобками, не содержать пробелов и спецсимволов.

В обработке Сопоставление ID необходимо указать связь контрагента и беседы в Chat2Desk. Это можно сделать во вкладке Работа с Chat2Desk.

  1. В документах, добавленных ранее, появится кнопка Отправить данные через Chat2Desk. Нажмите ее, выберите шаблон сообщения и отправьте.

Поделитесь этой статьей: