Запишитесь на видеопрезентацию Chat2Desk: ответим на ваши вопросы! icon-people Мониторинг показателей чат-центра в реальном времени:попробуйте!
ru
en

Как подключить двухфакторную аутентификацию в Chat2Desk

Включить двухфакторную аутентификацию для компании может только администратор в разделе Настройки > Безопасность и права доступа > Двухфакторная аутентификация

После этого у каждого пользователя появляется возможность включить у себя двухфакторную аутентификацию. И при входе в свой аккаунт операторы будут вводить пароль и одноразовый код из приложения-аутентификатора.

Как включить двухфакторную аутентификацию оператору

  1. Скачать приложение Яндекс.Ключ, Google Authenticator или подобное.
  2. Открыть в Chat2Desk раздел Аккаунт в правом верхнем углу.
  3. Выбрать пункт Двухфакторная аутентификация внизу и активировать функцию.
  1. После этого на почту придет email с подтверждением аккаунта. Код из письма необходимо ввести в поле.
  1. На экране появится QR-код.
  1. В приложении-аутентификаторе нажать на кнопку Добавить аккаунт.
  2. Нажать кнопку Сканировать QR-код.
  3. Отсканировать QR код. Если код корректный, то система скажет, что подключение прошло успешно.
  4. Ввести одноразовый код из приложения и нажать Завершить настройку

 

Также по теме