Запишитесь на видеопрезентацию Chat2Desk: ответим на ваши вопросы! icon-people Новая интеграция — отзывы из Pointer в Chat2Desk:попробуйте!
ru
en

WhatsApp

Продажи и поддержка клиентов в WhatsApp. Узнайте, как подключить WhatsApp Бизнес Аккаунт. Пишите первыми клиентам в WhatsApp, используйте преимущества работы по API и интеграции с CRM и Helpdesk системами.
Как получить зеленую галочку в WhatsApp: пошаговая инструкция верификации аккаунта
Как получить зеленую галочку в WhatsApp: пошаговая инструкция верификации аккаунта
В этой статье расскажем вам о так называемой «зеленой галочке» в WhatsApp: какие есть преимущества у верифицированного бизнес-аккаунта WhatsApp, и как все-таки получить заветную «зеленую галочку». Спойлер: получить ее стало проще, и сделать это могут не только крупные бренды, но любые компании с серьезной медийностью.
Опубликовано: 14 августа 2023
Время чтения: 7 минут
Обновлено:30 января 2024
Как сэкономить на диалогах WhatsApp Business API?
Как сэкономить на диалогах WhatsApp Business API?
Недавно в нашем блоге вышла статья об изменениях в тарификации WhatsApp Business API, которые начали действовать с 1 июня 2023 года. В дополнение мы подготовили рекомендации, как избежать резкого увеличения расходов на переписки WhatsApp Business API.
Опубликовано: 18 июля 2023
Время чтения: 3 минуты
Изменения тарификации WhatsApp Business API c 1 июня 2023. Что изменилось и чего ждать
Изменения тарификации WhatsApp Business API c 1 июня 2023. Что изменилось и чего ждать
Новые цены на сессии WhatsApp Business API начнут действовать с 1 июня 2023 года. Что изменится и как это повлияет на привычные сценарии, объясняем в этой статье.
Опубликовано: 07 апреля 2023
Время чтения: 8 минут
Как подключить WhatsApp Business API, пройти верификацию и начать работать
Как подключить WhatsApp Business API, пройти верификацию и начать работать
WhatsApp Business API создан для того, чтобы бизнес всегда оставался на связи с клиентами и мог писать первым не боясь ограничений. Однако, не всегда получается его сразу подключить и настроить. Читайте эту инструкцию, и у вас получится пройти верификацию с первого раза.
Опубликовано: 23 ноября 2022
Время чтения: 8 минут
Обновлено:16 января 2024
WhatsApp Business API, тарифы 2022 года. Объясняем, что изменилось, и как работать
WhatsApp Business API, тарифы 2022 года. Объясняем, что изменилось, и как работать
С 1 февраля 2022 года действуют новые цены на WhatsApp Business API. Как это отразится на пользователях? Рассказываем, показываем примеры, раскладываем «по полочкам».  
Опубликовано: 16 февраля 2022
Время чтения: 7 минут
Обновлено:11 апреля 2023
Как перенести свой номер между провайдерами WhatsApp Business API
Как перенести свой номер между провайдерами WhatsApp Business API
Теперь вы можете переносить номера WhatsApp Business API между провайдерами. Читайте в этой статье о том, как это сделать.
Опубликовано: 13 сентября 2021
Время чтения: 4 минуты
Бизнес-аккаунт WhatsApp™: как и зачем его использовать
Бизнес-аккаунт WhatsApp™: как и зачем его использовать
WhatsApp™ – самый популярный мессенджер в России, им пользуются 88% россиян. Бизнес-аккаунт – это способ снизить вероятность бана, а также получить дополнительные инструменты работы с клиентской базой.
Опубликовано: 20 февраля 2021
Время чтения: 4 минуты
HSM-шаблоны в WhatsApp Business API: гайд по созданию и использованию
HSM-шаблоны в WhatsApp Business API: гайд по созданию и использованию
Одно из ключевых преимуществ WhatsApp Business API – это возможность компании начать диалог с клиентом. Эта реализуется через HSM-шаблоны. Пришло время рассказать, что они из себя представляют, как их создать и отправить клиенту.  
Опубликовано: 14 декабря 2020
Время чтения: 9 минут
Как автоматизировать HR-процессы при помощи мессенджеров
Как автоматизировать HR-процессы при помощи мессенджеров
В ближайшие 5 лет современные технологии упростят процесс подбора персонала. Об этом заявили 81% опрошенных в исследовании Kelly Services в 2015 году. Прогноз оказался верным. Однако в 2020 году часть компаний работает по старинке: обзванивают кандидатов и предлагают им бумажные анкеты. Компания Chat2Desk провела свое исследование, чтобы понять, как автоматизация поможет HR-отделу в ближайшие годы.
Опубликовано: 06 октября 2020
Время чтения: 9 минут
Обновлено:08 декабря 2023
WhatsApp-визитка: как сохранить клиентов после звонка
WhatsApp-визитка: как сохранить клиентов после звонка
Телефонный разговор – удобная точка первого контакта с клиентом. Но в условиях современного темпа жизни он не гарантирует успех в долгосрочной перспективе. Встречайте WhatsApp-визитку: инструмент, который превратит однократный звонок в постоянный контакт.
Опубликовано: 17 сентября 2020
Время чтения: 6 минут