WhatsApp

Интерактивные кнопки в сообщениях — это удобная функция для быстрого взаимодействия клиента и бизнеса, доступная официальным бизнес-аккаунтам в WhatsApp. С их помощью клиенты могут отвечать на сообщения одним нажатием. Это упрощает общение и экономит время, что особенно полезно для отделов продаж и служб поддержки. В статье рассказываем, как создать кнопки в WhatsApp.

В этой статье расскажем вам о так называемой «зеленой галочке» в WhatsApp: какие есть преимущества у верифицированного бизнес-аккаунта WhatsApp, и как все-таки получить заветную «зеленую галочку». Спойлер: получить ее стало проще, и сделать это могут не только крупные бренды, но любые компании с серьезной медийностью.

Недавно в нашем блоге вышла статья об изменениях в тарификации WhatsApp Business API, которые начали действовать с 1 июня 2023 года. В дополнение мы подготовили рекомендации, как избежать резкого увеличения расходов на переписки WhatsApp Business API.

Новые цены на сессии WhatsApp Business API начнут действовать с 1 июня 2023 года. Что изменится и как это повлияет на привычные сценарии, объясняем в этой статье.

WhatsApp Business API создан для того, чтобы бизнес всегда оставался на связи с клиентами и мог писать первым не боясь ограничений. Однако, не всегда получается его сразу подключить и настроить. Читайте эту инструкцию, и у вас получится пройти верификацию с первого раза.

С 1 февраля 2022 года действуют новые цены на WhatsApp Business API. Как это отразится на пользователях? Рассказываем, показываем примеры, раскладываем «по полочкам».  

Теперь вы можете переносить номера WhatsApp Business API между провайдерами. Читайте в этой статье о том, как это сделать.

WhatsApp™ – самый популярный мессенджер в России, им пользуются 88% россиян. Бизнес-аккаунт – это способ снизить вероятность бана, а также получить дополнительные инструменты работы с клиентской базой.

Одно из ключевых преимуществ WhatsApp Business API – это возможность компании начать диалог с клиентом. Эта реализуется через HSM-шаблоны. Пришло время рассказать, что они из себя представляют, как их создать и отправить клиенту.  

В ближайшие 5 лет современные технологии упростят процесс подбора персонала. Об этом заявили 81% опрошенных в исследовании Kelly Services в 2015 году. Прогноз оказался верным. Однако в 2020 году часть компаний работает по старинке: обзванивают кандидатов и предлагают им бумажные анкеты. Компания Chat2Desk провела свое исследование, чтобы понять, как автоматизация поможет HR-отделу в ближайшие годы.