Запишитесь на видеопрезентацию Chat2Desk: ответим на ваши вопросы! icon-people Мониторинг показателей чат-центра в реальном времени:попробуйте!
ru
en
Логотип Chat2Desk

Автодобавление ника клиента в карточку через Instagram* API

Новость для тех, кто использует Instagram* API: теперь при обращении в карточку клиента будет автоматически добавляться ник. При этом он будет автоматически проверяться и обновляться при каждом входящем сообщении. Ник клиента будет отображаться в его карточке в отдельном поле Логин клиента

Будет полезно в том случае, если возникнет необходимость связаться с клиентом напрямую.

Исправлено отображение баланса WABA 360dialog

Изменили отображение информации об остатке депозита WhatsApp Business API, чтобы было проще разобраться, где и что находится. Баланс депозита превратился в Ваш баланс на переписки в WhatsApp Business API. Также исправили формат отображения баланса.

Оповещения о неработающем WhatsApp на оборудовании Chat2Desk

Раньше при неполадках на номере WhatsApp отображался одинаковый баннер для разного типа оборудования: и для клиентского, и для хостинга Chat2Desk.

Чтобы было проще понять, на каком именно хостинге возникли неполадки, мы добавили оповещение о том, что WhatsApp не работает на нашем оборудовании.

Возможность оплаты банковской картой в личном кабинете

В личном кабинете появилась возможность оплатить услуги банковской картой. Это позволит вам оставаться на связи в любой момент и избежать отключения.

Оплата банковской картой предназначена для физлиц при оплате в рублях или валюте. Работаем с ЮKassa (для оплаты в рублях) и с PayPro (для оплаты в валюте).

Доступны два варианта: рекомендованный платеж и произвольный.

Рекомендованный платеж предполагает фиксированный выбор периода оплаты: 1 месяц, квартал, полгода, год.

Произвольный платеж позволяет внести на счет от 1000 до 250 000 рублей.

Раздел для партнеров

Добавили новый раздел для партнеров. В нем отображается статус партнерского аккаунта, ссылки для регистрации клиента, а также ссылка на коллекцию API для партнеров.

Теги
Статьи по теме
Обновления Chat2Desk: февраль 2024
Обновления Chat2Desk: февраль 2024
Время чтения: 4 минуты
Обновления Chat2Desk: декабрь 2023
Обновления Chat2Desk: декабрь 2023
Время чтения: 5 минут