Новости чатов
Новости и обновления в сфере чатов, мессенджеров, поддержки клиентов и продаж.
Как быстро и легко сделать сквозную аналитику в мессенджерах
Рост продаж напрямую зависят от того, сколько вы знаете о своих клиентах. Собрать и систематизировать данные поможет сквозная аналитика. Однако она не всегда способна охватить все источники заявок – например, к ней сложно добавить мессенджеры. Chat2Desk предлагает решение: прямую интеграцию чат-центра.
Опубликован:16 сентября 2019
Время чтения: 4 минуты
Управляйте чатами в новом мобильном приложении Chat2Desk для Android
Официальное мобильное приложение Chat2Desk теперь есть в магазине Google Play.
Опубликован:08 августа 2019
Время чтения: 3 минуты
Автоматизация чат-центров для банков
Уехать в отпуск и нарваться на блокировку счета – вполне реальная проблема любого человека с банковской картой. Незаменимым способом сохранить лояльность клиента станет автоматизированный чат-центр в мессенджерах.
Опубликован:07 июня 2019
Время чтения: 6 минут
