Запишитесь на видеопрезентацию Chat2Desk: ответим на ваши вопросы! icon-people Новая интеграция — отзывы из Pointer в Chat2Desk:попробуйте!
ru
en

Как завершить чат?

 

Как завершить чат? 

Вы можете сделать это вручную или настроить автоматическое завершение чата.

Вручную: нажмите на крестик в правом верхнем углу.

Автоматическое завершение чата настраивается в разделе Настройки > Общие > Автозавершение. Задайте время, которое должно пройти после последнего сообщения в чате, чтобы чат считался завершенным. По истечении этого срока чат закроется автоматически.

Если клиент напишет новое сообщение в закрытый чат, диалог попадет в раздел Чаты > Новые чаты, и его сможет взять другой оператор.

Также по теме