en ru
Спецпредложение в честь Черной пятницы

1. Прежде, чем приступать к настройке, вы должны:

  • быть зарегистрированы в системе Chat2Desk;
  • подключить email к своему аккаунту.

Если вы этого еще не сделали, пожалуйста, зарегистрируйтесь и напишите нам в любом мессенджере через виджет на сайте.

2. Войдите в систему Chat2Desk в качестве администратора. Откройте раздел Настройки > Аккаунты и каналы и нажмите название нужного канала.

3. Нажмите на значок карандаша, расположенный слева от иконки email.

4. Откроется окно «Настройки email». В разделе «Подпись» вы можете указать индивидуальную (верхнее окно) и единую (нижнее окно) автоматическую подпись для операторов компании.

5. Перейдите на соседнюю вкладку «Учетные данные» и заполните все поля:

  • укажите почтового провайдера (если вашего провайдера нет в списке, уточните у него настройки почтового клиента);
  • введите адрес электронной почты:
  • в разделе «IMAP настройки» в пункте «IMAP over SSL» выберите «true», затем введите логин и пароль от вашей почты:
  • в пункте «SMTP настройки» повторите действия из предыдущего пункта и нажмите «ОК»:

6. Ваша учетная запись email подключена.

Поделитесь этой статьей:
Статьи по теме
Облако тегов